報價及查詢:+852 2155 3870

1. 訂貨時有最少數量限制嗎?
本公司對任何數量的衣服(限於現貨產品)印刷訂製都沒有限制的。同時,亦不會收取任何附加費的。

2. 一般來說,起貨期需要多少天?
本公司現貨產品的正常貨期為約為 7 至 9 個工作天(不包括打辦)。
訂造產品正常貨期約為 30 至 40 個工作天(不包括打辦)。
若果客戶的訂單為急件,本公司可以將貨期加急,特快貨期視乎貨期長短而收取一定的急件費用。

3. 如果在你們公司的產品資料中找不到我想做的產品,還有甚麼辨法?
客戶可以將想要產品的實物或相片交給我們,然後本公司的生產部門會分析布料、印刷等各方面因素,判斷是否有足夠資料來辦訂造。

4. 如何付款?
若果客人決定了落單,本公司的客戶服務人員會親自與客戶簽訂訂單,我們亦可以網上落單。
網上落單:客人將所需尺碼、布料顏色、圖案設計、圖案位置等透過電郵傳送給我們,我們將會發出一張電腦發票給予客戶。
客戶需將總金50%訂金存入我們的恒生銀行戶口(顯示在電腦發票上),然後再將入數紙掃描入電腦或拍照,再以電郵或其他形式傳送給我們以確認訂單
我們的戶口資料如下:
恒生銀行
戶口號碼: 774-304414-883
戶口名稱: Zitison Limited

5. 可否以電郵形式落單嗎?
可以,但客戶先要將圖案、款式、顏色及數量電郵給我們,我們會發出一張電腦發票,然後客戶經銀行過數繳付訂金便可。

6. 可否借衣服的樣辦來作量度尺碼?
可以。每件T恤或Polo恤我們將會收取按金每件港幣八十元正,而外套、風褸則會收取按金每件港幣二百元正。當完好歸還貨辦時,本公司會即時全數退回按金給客戶。 當然借辦前最好先向我們查詢是否有足夠的尺碼庫存,因為在部份時間,可能有部份尺碼的衣服已經全部借出。

7. 訂衣服時會否免費起辦呢?
是的,另外此項服務是免費的。當客戶落訂後,本公司是為所有客戶製作一件免費樣辦以作確認。

8. 是否有現貨售賣?
是的,本公司於網頁介紹之產品大部份都有大量存貨售賣。但庫存均不在本港辦公室內,至於取貨貨期可以向我們查詢。

9. 接受成品加工?
會接受的,閣下可以先將想加工的貨品交給我們判斷是否能夠作印刷或繡花,然後本公司會給出報價,確認後才做貨。

10. 可否以 Whatsapp 等手機通訊軟件落單?
對於 Whatsapp 等手機通訊軟件,我們可以在軟件上報價以及接收訂單,但有關於印刷圖案等,仍必須以電郵形式傳送給我們。

11. 一張訂單可否分多個衣服顏色?
可以的,同時本公司不會收取任何額加費用(印刷圖案以及顏色不同除外)。

12. 是否有折扣優惠?
所有學生組織及非牟利機構均享有全年的折扣優惠。另外凡於第二次向本公司訂購的客戶,本公司亦會給予相應折扣。

13. 會否提供送貨服務?
本公司會提供免費送貨服務(詳情請參閱 送貨條款)。

14. 接受什麼圖案格式?
建議為 AI 或 PSD 格式。JPG 格式亦可,DPI 限制最低為 300。

15. 如何遞交圖案設計?
手繪、電腦繪圖方式給予本公司亦可。注意手繪圖案線條必須清晰,不接受有擦膠以及筆劃等痕跡的圖案。

16. 落單後可否可以更改圖案設計?
可以的,如果客人對於本公司提供的第一件免費樣衣不合心意的話,本公司會為客人更改圖案設計,而費用則視乎情況而定。

17. 是否會幫客人修改圖案?
如果客戶有需要或圖案設計有問題的話,本公司會提供免費修改服務。